Filter & Boil Station 碧然德即熱凈水吧
凈熱一體 加倍安心
為什么選擇 Filter & Boil Station 碧然德即熱凈水吧?
產品細節
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過濾煮沸二合一
新 MAXTRA+濾芯技術加持,燒開的凈水更安全。減少氯1、重金屬1(指鉛、銅)等有害物質,軟化水質、減少水垢雜質 - 出水量隨心調
9級按鈕,170-320ml可調出水量,懂得因杯而異 - 急停功能
手動停水保護,防止溢出 - 智能電子 Memo
適時提醒每月更換濾芯,確保水質放心 - 防干燒保護
缺水時,自動關閉加熱功能 - 搭配注水杯
只送不賣,只為你方便加水 - 不銹鋼機身
輕奢質感設計,隔熱防燙手 - 可拆卸滴水盤
易于定期清洗,更干凈衛生 - 注:
1由檢測機構,德國 IWW(萊茵-威斯特法倫州水研究所)根據德國標準 DIN 10521 檢測
過濾技術
- Technology-科技創新:
德國創新 MicroFlow? 微珠清流? 技術;活性炭顆粒,表面增大吸附各種污染物,指氯1和氯胺2 、農藥3(指林丹和草脫凈);離子交換樹脂減少重金屬4(指鉛、銅),有效減少電器內水垢5;德國工藝專業配比,軟化水質,烹煮健康美食 - Performance-性能出眾:
濾網孔徑勻密,減少漏粉發生;德國品牌確保優越性能,一枚可過濾50L水6;碧然德超高溫消毒流程,封袋前最后一道安全衛生保障 - Design-設計先進:
人性化搭扣設計,提取更換濾芯更方便 - Nature-天然材質:
天然椰殼材質,安全健康的食品級品質??????
注:
1、4、5由檢測機構,德國 IWW(萊茵-威斯特法倫州研究所)根據德國標準 DIN 10521 檢測;
2由檢測機構,德國 IWW(萊茵-威斯特法倫州研究所)參照美國標準 NSF 42 檢測;
3由檢測機構,德國 IWW 參照德國 DIN 10521/美國標準 NSF 53 檢測;
6為達到理想的濾水效果,建議普通家庭約4周更換一次濾芯
使用方法
- 準備 MAXTRA+標準版/去水垢專家版濾芯,將濾芯嵌入在濾芯卡槽內
- 注水至即熱凈水吧
使用附贈的注水杯注水至即熱凈水吧直至最高水位 - 濾芯更換顯示器設置
激活濾芯后,按下“START”約六秒直至顯示器上四個橫條全部出現為止(顯示器上的每條橫條表示 MAXTRA+濾芯的剩余可濾水量) - 水量調節
請將杯子或容器置于出水口下方,出水控制旋鈕可調節出水量(左邊旋至最小出水量為170ml,右邊旋至最大出水量為320ml) - 啟動/停止出水
按下啟動按鈕,壺身的藍色燈亮起,加熱完成后自動出水。按下停止按鈕,即停止出水
即熱凈水吧&調溫凈水吧售后服務流程
- 建議用戶優先根據產品說明書嘗試排查,如問題仍無法解決,可聯系在線客服咨詢或根據售后服務信息送修或寄修。
Q&A
- Q:即熱凈水吧和調溫凈水吧的保修期限是多少?
A:即熱凈水吧和調溫凈水吧這兩款產品的保修期限都是一年,自發票上的銷售日期或者送貨單上的簽售日期起算。 - Q:即熱凈水吧和調溫凈水吧的保修范圍是什么?
A:除以下情況之外,在產品保修期內出現的產品本身質量問題,皆可享受保修服務。
1. 濾芯不在保修服務范圍之內;
2. 無保修卡、發票或其他有效購買憑證,或保修卡、發票經過涂改的,不在保修范圍之內;
3. 未按照《使用說明》正確安裝或使用本產品;
4. 由非碧然德授權服務人員維護或維修所造成的產品故障;
5. 濾芯超過《使用說明》所建議的使用期限后繼續使用而導致產品故障;
6. 因使用非碧然德濾芯或原廠配件造成的產品故障;
7. 因正常使用產品之外的使用、維護、保管不當造成損害;
8. 因不可抗力(包括但不限于雷電、火災、地震、水災)造成的產品故障。 - Q:維修的周期需要多久?
A:在零備件充足的情況下,現場送修的產品可以在一小時內修復;寄送維修的產品可以在三天內修復(不包括郵寄中消耗的時間)。 - Q:售后服務中心的地址,聯系方式和營業時間?
A:消費者寄修/送修地址為:碧然德維修中心13916041807上海市浦東新區航頭鎮沈莊路68號-1
聯系電話:021-65870307
營業時間:每天上午9點到下午18點,法定假日除外 - Q:什么是有效的保修憑證?
A:有效的保修憑證主要包括:購買發票,保修卡或者送貨單。 - Q:保修服務的過程中,用戶需要承擔哪些費用?
A:正常情況下,保修服務的過程中,用戶不需要承擔任何費用,包括維修費,零件費或者送修過程中發生的來回運費,都將由碧然德公司承擔。需要注意:寄送到服務中心的費用只接受運費到付,不接受用戶先行墊付后再通過其他任何途徑的報銷。 - Q:保修外的服務費如何收取?
A:保修外的服務費的情況如下:
本地送修:用戶需要支付100元的修理費,和維修中實際產生的零件費用,零件費將根據按照碧然德的零件價格表按時收取;
異地寄修:用戶需要支付100元的修理費,和維修中實際產生的零件費用,以及寄送過程中發生的來回運費; - Q:運送途中發生的損壞,責任如何認定?
A:無論是保內或者保外,用戶和碧然德公司分別負責各自運送途中的責任,即用戶在寄出產品之前,需要妥善包裝產品,并確保運送途中不會發生損壞,如果售后服務中心收貨時發現產品有因為運輸造成的損壞,將拒收并直接退回;同樣,售后服務中心完成維修后,也需要妥善包裝后再寄送給用戶。如果用戶收獲時發現有任何問題,請第一時間致電碧然德服務熱線并提供相關的照片等憑證,碧然德公司會核實并妥善處理。